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✅ A savoir : L'utilisation et le montage de nos stores n'affecteront pas la garantie du fabricant de votre fenêtre Velux®.
Dans cette rubrique vous trouverez l'ensemble des informations nécessaires à la prise des mesures de votre Store compatible Velux® (occultant, tamisant, etc.). Les mesures de votre rideau Velux® se déterminent via des plaques d'identification. Nous allons vous montrer où les trouver et quelles sont les différentes plaques qui existent. |
TELECHARGER LES FICHES CONSEILSVous pouvez également télécharger les fiches conseils au format PDF :
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Le Code Dimensionnel détermine les dimensions du Store pour Velux® dont vous avez besoin. Pour le trouver, ouvrez votre Fenêtre Velux®, la Plaque d’identification se trouve en haut à droite ou à gauche de votre Fenêtre :
Les plaques d'identification de votre fenêtre de Toit Velux® varient selon leur génération. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour reconnaître votre plaque d'identification :
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Dans l'odre des photos ci-dessous : Laure, Rosalie, Angélique et Carole sont là pour vous accompagner et vous apporter l'aide dont vous avez besoin.
Elles sont à votre écoute du LUNDI au VENDREDI de 9H à 17H et le SAMEDI de 9H à 13H.
Toutes vos demandes sont traitées individuellement par nos collaboratrices implantées au coeur de notre atelier.
Vous êtes donc assurés d'être rappelés (ou de recevoir une réponse à votre mail) dans l'heure qui suit votre demande en semaine et le samedi matin.
Vos messages par mail seront traités dans la demi-journée le samedi après-midi et le dimanche.
Cette disponibilité nous permet ainsi de maintenir un très haut niveau de satisfaction client : nous affichons fièrement une note moyenne de 9,6/10⭐ sur plus de 25 000 avis collectés, venant prouver notre sérieux et notre fiabilité.
Sachez que vous pouvez aussi trouver instantanément la réponse à votre question dans notre rubrique "Questions fréquentes" !
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