Store Enrouleur Anti-chaleur Soltis®

Contenu de votre colis

Pour chaque store enrouleur anti-chaleur acheté, les éléments suivants sont fournis dans votre colis :

• Le store
• Les supports de pose adaptés au type de pose sélectionné (support à visser, support sans perçage, équerre support)
• Les joues de finition
• La plaque arrière
• Les butées transparentes de fin de course (dans un sachet séparé)
• Les câbles et supports de guidage bas à visser ou sans perçage (si l'option guidage a été choisie)
• La télécommande et le chargeur (si l'option motorisation 5 volts a été choisie)
• Une pièce pour la sécurité enfant qui respecte la norme européenne 13120, permettant à la chaînette d’être maintenue tendue afin d’éviter un potentiel danger, tout en vous laissant la possibilité de manipuler votre store facilement.

Caractéristiques techniques

Descriptif produit

Le store enrouleur se compose :

• D'un tube d'enroulement en aluminium fixé sur une platine
• D'un système de manœuvre manuelle par chaînette blanche, grise, noire ou métal chromé ou motorisée 5 volts avec télécommande
• D'une toile screen Soltis® Agivir 99 couleur/couleur unie 100% polyester de chez Serge Ferrari
• De joues de finition
• Les câbles et supports de guidage si cette option a été choisie
• D'une barre de charge apparente en aluminium laqué blanc
• D'une plaque arrière du même coloris que votre mécanisme
• Des supports de pose correspondant au type de pose choisi

Nous prévoyons volontairement un surplus de toile de 15 à 20 cm afin de garantir qu’il reste toujours au minimum un tour de toile autour du tube.
Pour assurer le bon fonctionnement du store, il est essentiel de ne pas descendre la toile au-delà de la hauteur commandée, au risque d’endommager le mécanisme et d’entraîner une perte de garantie.
Une fois le store positionné à la hauteur souhaitée : 
1. Clipsez la butée de fin de course basse sur la chaînette, au ras de la poulie.
2. Répétez l’opération store entièrement remonté afin d’installer la butée de fin de course haute.
Ces butées sont indispensables : elles permettent de limiter les mouvements du store et d’éviter toute manipulation excessive pouvant endommager le produit.

En savoir plus

Principales caractéristiques

• Manœuvre manuelle : chaînette blanche, grise, noire ou métal chromé
• Manœuvre motorisée : télécommande 1 canal + moteur 5 volts
• Moteur 5 volts : 21 tours/min - autonomie 200 montées/descentes - rechargement très simple en 6h
• Mécanisme et barre de lestage : blancs, gris ou noirs
• Toile en polyester - 290 g/m² (pas de décoloration au soleil)
• Épaisseur toile : 0,32 mm

Encombrement du store enrouleur

Encombrement pose de face	Encombrement pose plafond

Limites dimensionnelles du store enrouleur

Type de pose

Il existe 5 types de pose disponibles pour les stores enrouleurs sur mesure.
En fonction du type de pose sélectionné, nous vous fournissons les supports adaptés.
Seules les vis ne sont pas fournies. Pour connaitre le type de vis et chevilles à utiliser, consultez la rubrique : Quelle visserie choisir ?

Pose plafond vissée	Pose murale vissée	Pose sur équerres réglables 9-15cm	Pose sur ouvrant vissée	Pose sur ouvrant sans perçage

Nos supports de pose sans perçage sont désormais équipés d'un joint en caoutchouc, vous offrant jusqu'à 98% d'isolation pour un confort maximal.

Questions fréquentes

A quoi correspond la largeur à indiquer ?

La largeur à indiquer est celle du store fini, c'est à dire incluant le mécanisme. En revanche la toile mesure 4 cm de moins en largeur que le store, c'est pourquoi nous recommandons pour assurer un bon recouvrement du vitrage de prendre comme largeur de store, la largeur du vitrage + 7cm minimum.

Qu'est-ce que la hauteur de commande ?

La hauteur de commande correspond à la distance entre le haut du store et l'endroit où vous souhaitez que la chaînette s'arrête.

Comment poser un store sur une fenêtre équipée de grille d'aération ?

Rassurez-vous, nous traitons régulièrement ce type de cas avec succès. Deux options existent :
- Privilégiez la pose sur équerres afin de déporter légèrement le store de la grille et "échapper" votre grille.
Ou
- Enlevez votre grille d’aération et posez votre store sur l'ouvrant. Le store masquera automatiquement le trou d’aération sans le boucher, tout en assurant la même qualité de ventilation (solution validée par nos nombreux clients).

Peut-on enlever un store avec perçage ? 

Oui, il est possible de retirer un store enrouleur thermique avec perçage. Vous pouvez reboucher les trous avec du plâtre mais la finition ne sera pas parfaitement identique à celle de votre mur initial. 

Comment descendre un store enrouleur ?

Descendre un store enrouleur peut sembler simple. Cependant, il est tout de même important de connaître les bonnes techniques si vous souhaitez garantir une utilisation optimale et prolonger la durée de vie de votre store sur-mesure. Chez Stores-et-Rideaux.com, nous vous proposons deux options pour manœuvrer vos stores enrouleurs : la chaînette et la commande motorisée avec télécommande. Voici comment les utiliser efficacement :

• Descendre un store enrouleur avec une chaînette : La chaînette est un système classique et efficace pour manipuler votre store enrouleur. Pour descendre le store, saisissez la chaînette et tirez-la doucement. Vous remarquerez que le store commence à se dérouler. Continuez de tirer jusqu'à ce que le store atteigne la hauteur désirée. Pour arrêter le store à un niveau spécifique, il suffit de relâcher simplement la chaînette. Le mécanisme de blocage se chargera de maintenir le store en place.
• Descendre un store enrouleur motorisé : Pour une expérience encore plus confortable et moderne, nous vous conseillons d'opter pour notre système de commande motorisée. Pour cela, il vous suffit de prendre la télécommande fournie et d'appuyer sur le bouton de descente. Le store commencera à se dérouler automatiquement. Vous pouvez arrêter le store à n'importe quel niveau en appuyant à nouveau sur le bouton. Cette méthode est particulièrement adaptée pour les personnes recherchant confort et facilité d'utilisation, ainsi que pour les stores installés dans des endroits difficiles d'accès.

Que faire si mon store enrouleur est bloqué ?

Si votre store thermique se bloque lors de la manipulation pour le monter ou le descendre, il est important de ne pas forcer pour éviter tout risque d'endommagement de la toile. C'est pourquoi, nous vous recommandons de prendre contact avec notre service client. Ce blocage est souvent lié à une erreur lors de l'installation, donc notre équipe sera à votre disposition pour résoudre votre problème.

Puis-je laisser mon store enrouleur motorisé branché en continu ?

Non, nous vous déconseillons de laisser votre store enrouleur motorisé branché en continu. Cela risque de diminuer considérablement la durée de vie de la batterie intégrée. Il est préférable de débrancher le chargeur une fois la batterie rechargée, comme vous le feriez avec un téléphone portable.

Proposez-vous des stores enrouleurs pour petites ou grandes largeurs ?

Oui, nos stores enrouleurs sur-mesure sont disponibles dans de nombreuses dimensions. Nous fabriquons des stores enrouleurs petites largeurs, parfaits pour les fenêtres étroites, ainsi que des stores grandes largeurs adaptés aux baies vitrées ou aux grandes ouvertures. 

Est-il possible d'avoir des échantillons ?

Oui, il est possible de commander des échantillons gratuits sur le site, ils vous seront expédiés sous 3 jours ouvrés. Afin d'éviter les problèmes liés à l'affichage et au rendu des couleurs, nous vous conseillons de commander un échantillon avant de finaliser votre choix si vous avez le moindre doute. Vous pouvez facilement commander un échantillon à l'étape de sélection des coloris.

Ces stores sont-ils soumis à la norme M1 ?

Nous avons conçu un site spécialement dédié aux professionnels : Prosolair.com, où les stores et les rideaux sur-mesure bénéficient d’un traitement non feu - M1. La norme M1 concerne les matériaux non inflammables : ils se consument sans produire de flammes ou de coulures.

Où sont fabriqués les stores enrouleurs anti-chaleur ?

Les stores enrouleurs thermoregulants, comme tous nos produits, sont fabriqués dans notre usine d'Eure-et-Loir à partir de matériaux résistants.

Quelle est la durée de la garantie ?

La durée de la garantie est de 5 ans sur l’ensemble de notre gamme de stores enrouleurs. Pour en savoir plus sur ce que couvre la garantie, cliquez ici.

La toile de mon store enrouleur s’enroule de travers, que faire ?

Voici une solution simple pour corriger ce défaut :

1. Descendez la toile jusqu’en bas.
2. Utilisez un petit morceau de post-it ou de ruban adhésif (5cm*3cm).
3. Glissez le morceau de papier sous la toile du coté le plus bas de votre toile pour compenser l'écart.
4. Remontez totalement la toile de votre store, puis redescendez là au niveau habituel afin de constater si l'effet voulu est bien réalisé. Si besoin, pliez le papier en deux pour accentuer l’effet.