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Accueil > Nous connaître > Nos valeurs

intro-nos-valeurs.pngNos valeurs

Installée en milieu rural et sur le secteur traditionnel du textile, l’avenir de notre PME aurait pu être gravement menacé ces dernières années. Si nous avons survécu et qu’aujourd’hui nous envisageons plus sereinement l’avenir c’est grâce aux valeurs morales qui ont animé chaque collaborateur et ont permis à l’entreprise de se réinventer.

Ce sont ces valeurs qui représentent l’âme de notre entreprise, qui traduisent l’engagement de nos collaborateurs et qui pilotent au quotidien toutes nos décisions stratégiques ou opérationnelles.

Prendre des risques et innover

Ne jamais subir les évènements, se remettre en cause et innover pour rester maître de notre destin, préserver nos emplois, notre outil industriel, et poursuivre notre développement. C’est ce qui nous a conduit au plus fort de la crise en 2010 à créer www.stores-et-rideaux.com alors que nous ne connaissions rien à Internet et n’avions jamais commercialisé de produits vers les particuliers.

 

 

Nos ambitions

1

N°1 Français


Demeurer la référence en France sur Internet auprès des particuliers

2

Exporter vers l'Europe


Commercialiser nos produits fabriqués en France dans toute l’Europe

3

Renforcer nos offres et services


Enrichir sans cesse notre offre produits et nos services en intégrant les dernières innovations

Investir sur nos collaborateurs

Activité de main d’œuvre par excellence, la qualité de nos produits sur mesure dépend pour l’essentiel du savoir faire de nos ouvrières et de nos ouvriers. C’est pourquoi la valorisation des compétences et des idées, la transmission du savoir par les anciens aux plus jeunes, et le développement des compétences sont nos priorités.

  

Nos ambitions

1

L'emploi


Préserver et développer l’emploi industriel en milieu rural

2

Le Savoir-faire français


Promouvoir la fabrication Française

3

La formation


Favoriser l’intégration et la formation de collaborateurs peu qualifiés mais volontaires

4

La promotion


Systématiser la promotion interne au mérite

Servir nos clients

A quoi sert la compétence si elle n’est pas mise au service de nos clients ? Conseiller un client, le rassurer dans ses choix, fabriquer un beau produit, régler un problème, ou reconnaître puis corriger une erreur, tous ces actes doivent être réalisés avec sincérité pour créer un lien étroit avec nos clients. A tous les niveaux de l’entreprise se mettre au service du client est une priorité absolue.

  

Nos ambitions

1

La satisfaction de nos clients


Maintenir un niveau de satisfaction supérieur à 95%

2

Un service


Proposer la même qualité de service partout en France

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